Un asistente que atiende, da cita según tus horarios y te avisa. Por WhatsApp y por teléfono, también a las diez de la noche.
Entra el mensaje, se cierra la cita, te llega el aviso, aparece en tu calendario.
El WhatsApp de las diez de la noche lo sigue contestando alguien. Esto hace solo una cosa: atiende ese mensaje, da cita según tus horarios y te avisa. Tres formas de tenerlo, según lo que necesites.
Contesta a quien escribe a cualquier hora, mira tus horarios y tus huecos, le da cita y te avisa al momento. Cancelaciones, cambios y dudas sobre servicios, precios y horarios. Si pide hablar contigo, te avisa para que le llames tú.
Si tenéis recepción, cubre lo que se queda fuera: noches, domingos y el mensaje que entra mientras atendéis a otro.
Un WhatsApp 48 y 24 horas antes de cada cita, con su nombre, su hora y su profesional. Menos citas olvidadas, sin que nadie tenga que escribirlos.
Si tu programa de gestión ya envía recordatorios, este servicio no te hace falta.
Atiende las llamadas que no puedes coger: cuando estás atendiendo, fuera de horario o en domingo. Da cita según tus horarios, responde dudas y te avisa igual que por WhatsApp.
Puede entrar solo cuando tú no contestas: tu número no cambia y tú sigues cogiendo el teléfono cuando puedes.
Un WhatsApp que se queda sin responder, una llamada que no puedes coger: alguna de esas citas acaba en otro sitio. Mueve los controles con tus números. La cuenta solo mira la sesión suelta, no lo que deja de venir un paciente que se fue a otra clínica.
Sin apps nuevas ni paneles: cada movimiento te llega por Telegram y las citas aparecen solas en tu Google Calendar. El control de la agenda sigue siendo tuyo. Los ejemplos son de la clínica de fisioterapia de demostración; el sistema se configura con tus servicios y tu equipo.
Cita nueva, cambiada o cancelada: te llega al momento, con todos los datos. Y si alguien pide hablar contigo, te avisa para que le llames tú.
A las 07:00 recibes el día completo. Y la gestionas respondiendo con un comando: mover, cancelar, cerrar días de vacaciones...
Cada cita reservada por WhatsApp o por teléfono aparece sola en tu calendario. Sin apuntar nada a mano.
Me cuentas cómo funciona tu centro: servicios, profesionales, horarios y cómo das las citas. Una llamada es suficiente.
Adapto el sistema a tu caso: servicios y duraciones, horarios de cada profesional, y qué tiene que hacer cuando no sabe algo.
Preparo el sistema a medida. En 2 o 3 semanas está listo para probar, con todo ajustado a tu nicho.
Hacemos pruebas juntos hasta que todo funcione exactamente como quieres. Sin prisa.
El sistema trabaja 24/7. Yo me encargo del mantenimiento. Tú, de atender.
Soy Jose Antonio Oliver, especialista en automatización con IA para clínicas y centros con cita previa: fisioterapia, dental, estética, peluquería.
Trabajo con las mismas herramientas que usan empresas de todo el mundo, adaptadas a la realidad de un centro con agenda: horarios partidos, varios profesionales y gente que escribe a cualquier hora. Sin tecnicismos que no te aporten nada.
No soy una agencia. Soy el especialista que va a implementar y mantener tu sistema personalmente. Si hay un problema, me llamas a mí.
Hablemos →Los precios parten de 120€/mes + IVA para recordatorios automáticos, 280€/mes + IVA con agente WhatsApp incluido, y 420€/mes + IVA con el sistema completo más el agente de voz. Hay una cuota de configuración inicial que se acuerda en la primera reunión según el caso. Todos los planes incluyen mantenimiento.
Entre 2 y 3 semanas desde que me das la información de tu negocio. Incluye la fase de análisis, configuración y pruebas. El tiempo exacto depende de la complejidad de cada caso.
Seguramente ya tienes cubiertas la agenda, la facturación y los recordatorios, y no hace falta cambiar nada de eso. Si no me equivoco, lo que hace tu programa es enviar mensajes y recoger las respuestas en su bandeja: el WhatsApp de las diez de la noche entra y se queda ahí hasta que alguien lo abre. Esto hace solo esa parte: contestar, dar cita y avisarte. Una cosa honesta: hoy no se conecta con tu programa de gestión, así que la agenda del asistente se lleva aparte (la ves en tu Google Calendar). Y si tu programa ya envía recordatorios, el servicio de recordatorios no te hace falta.
Depende de qué decides en ese primer mensaje. Si das hueco sin más y lo que te pesa es contestar, el asistente lo hace por ti dentro de tus horarios, y tú lo ves todo: cada cita te llega a Telegram, puedes moverla o cancelarla desde ahí, y si el paciente pide hablar contigo, te avisa al momento para que le llames tú. Si por cómo te describen el dolor o la urgencia decides si les ves en 48 horas o les reservas un bloque largo (pasa en fisioterapia y en dental), ese primer mensaje ya es parte de la consulta, y esto no es para ti. Prefiero decírtelo aquí.
Sí, porque no la sustituye: cubre lo que se queda fuera. Las noches, los domingos y el mensaje que entra mientras está atendiendo a otra persona o al teléfono. Recepción sigue mandando; el asistente contesta cuando nadie puede.
Puede que te sirva, y si es así, adelante. Antes de decidir, comprueba tres cosas: si atiende también las llamadas, si te avisa a ti de cada cita nueva, cambiada o cancelada, y quién responde cuando algo falla. Esto está montado para centros con cita previa, y el mantenimiento lo hago yo.
Para cualquier centro que trabaje con agenda y al que la gente escriba o llame para pedir hora: fisioterapia, dental, estética, peluquería, podología… Los servicios, las duraciones y los profesionales se configuran para cada caso.
No. Siguen escribiendo o llamando al mismo número de siempre. La diferencia es que ahora les contesta el asistente y la cita queda en tu agenda. No necesitan descargar ninguna app ni cambiar ningún hábito.
Sí. Tengo una clínica de fisioterapia de ejemplo (ficticia) con el asistente de WhatsApp y el de voz funcionando de verdad. Pídemela en el formulario y te paso el número para que escribas o llames tú mismo.
El mantenimiento está incluido en la cuota mensual. Si hay un problema, lo resuelvo yo — sin coste adicional. No tienes que abrir tickets ni esperar días para una respuesta.
No. Sin permanencia ni letra pequeña.
Sin formularios largos. Te respondo en menos de 24 horas. Si quieres probar la demo, márcalo y te paso el número.